1. DATENSCHUTZPOLITIK - SCHUTZ DER PERSÖNLICHEN DATEN DER NUTZER

PALLADIUM GESTIÓN S.L. legt ganz besonders viel Wert auf den Schutz der persönlichen Daten der Nutzer der Dienstleistungen der Webseite und ihrer Kunden. Mit dieser Datenschutzerklärung (oder Datenschutzpolitik) informiert der Eigentümer dieser Website die BENUTZER der Webseite über die Verwendung der gesammelten persönlichen Daten, damit sie frei und freiwillig entscheiden können, ob sie die angeforderten Informationen zur Verfügung stellen möchten.

PALLADIUM GESTIÓN S.L. behält sich das Recht vor, die vorliegende Datenschutzerklärung zu ändern, um sie an neue Gesetze, juristische Kriterien, Branchenpraktiken oder die Interessen des Unternehmens anzupassen. Jede Änderung wird mit angemessener Vorankündigung bekannt gegeben, so dass Sie über ihren Inhalt informiert sind.

1.1 DATENVERANTWORTLICHER

Der Inhaber der Datenverarbeitung ist PALLADIUM GESTIÓN S.L. mit der Anschrift für diese Zwecke in: Avenida Bartolomé Roselló, 18, 07800 Ibiza (Balearen).

1.2 DPD-KONTAKTDATEN

Die Kontaktdaten des von dem für die Verarbeitung Verantwortlichen benannten DPD lauten wie folgt: dpo@palladiumhotelgroup.com

1.3 ZWECKE DER VERARBEITUNG

• Der Zweck der Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten über die verschiedenen Formulare, die dem für die Datenverarbeitung Verantwortlichen gehören und den Benutzern zur Verfügung gestellt werden, ist je nach Einzelfall folgender:
• Verwalten Sie die Registrierung im "Palladium Pro"-Programm sowie das Sammeln und Einlösen von Agentenprämien im Rahmen des "Palladium Pro"-Programms und des "Palladium Rewards"-Programms. Zu diesem Zweck werden Sie aufgefordert, Ihr "Palladium Pro"-Konto mit "Palladium Rewards" zu verknüpfen. Wenn der Nutzer kein Konto erstellt hat, wird ein Palladium Rewards-Konto erstellt, über das der Nutzer seine Punkte einlösen kann.
• Verwaltung Ihrer Kontaktanfragen über die zu diesem Zweck vorgesehenen Kanäle und/oder Formulare.
• Information und ggf. Anmeldung zu Gewinnspielen, die der für die Verarbeitung Verantwortliche organisiert oder an denen er teilnimmt.
• Kennenlernen und Teilen der Meinungen und Erfahrungen der Palladium Pro Mitglieder über die "Hotelbewertungen".
• Verwaltung des Zugangs zur E-Learning-Plattform für die Absolvierung von Palladium-bezogenen Kursen.
• Kontaktaufnahme mit Ihnen durch den Vertrieb, um Ihnen exklusive Marketingvorteile zu bieten.
• Zusendung von Mitteilungen in Bezug auf Ihr Konto, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Ihren Geschenkkartensaldo, Benachrichtigungen und alles andere, was Sie über den Status Ihres Kontos auf dem Laufenden hält.
• Zusendung kommerzieller Mitteilungen auf beliebigem Wege (einschließlich elektronischer Mittel), um Sie über Neuigkeiten, Veranstaltungen und über unsere Produkte oder Dienstleistungen zu informieren, die für Sie von Interesse sein könnten, es sei denn, Sie widersprechen einer solchen Verarbeitung.
• Wenn Sie ausdrücklich zustimmen, Ihre Situation in Bezug auf die "Challenges und Rankings" auf den Webseites, Netzwerken und digitalen Medien der Palladium Hotel Group zu veröffentlichen.

Wenn Sie sich für das Palladium-Prämienprogramm anmelden, können Sie sich über den Verwendungszweck informieren, indem Sie auf den Link klicken.  

1.4 AUFBEWAHRUNGSZEITRAUM

Die zur Verfügung gestellten personenbezogenen Daten werden so lange aufbewahrt, wie es für die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, oder so lange, wie ein Richter oder Gericht dies verlangt.

Daten, die auf Ihrer Einwilligung beruhen, werden so lange aufbewahrt, wie Sie Ihre Einwilligung nicht widerrufen oder der Verarbeitung widersprechen.

Um Ihre Erfahrungen bei künftigen Aufenthalten in unseren Hotels zu verbessern, werden wir außerdem die Daten über Ihre Besuchshistorie für einen Zeitraum von sieben Jahren aufbewahren, es sei denn, Sie teilen uns etwas anderes mit; in diesem Fall werden die Daten für die gesetzlich vorgeschriebenen Zeiträume und so lange aufbewahrt, wie ein Richter oder ein Gericht dies verlangt.

1.5 DATENSPERRUNG

Gemäß Artikel 32 des Organgesetzes 3/2018 über den Schutz personenbezogener Daten und die Gewährleistung digitaler Rechte (im Folgenden LOPDGDD) müssen die für die Verarbeitung Verantwortlichen die Daten sperren, wenn sie berichtigt oder gelöscht wurden.

Die Sperrung der Daten besteht in der Identifizierung und dem Vorbehalt der Daten sowie in der Ergreifung technischer und organisatorischer Maßnahmen, um ihre Verarbeitung zu verhindern, mit Ausnahme der Bereitstellung der Daten an Richter und Gerichte, die Staatsanwaltschaft oder die zuständigen öffentlichen Verwaltungen, insbesondere die Datenschutzbehörden, zur Durchsetzung möglicher Verpflichtungen, die sich aus der Verarbeitung ergeben, und nur für den Zeitraum der Verjährung derselben.

1.6 LEGITIMITÄT

Der für die Verarbeitung Verantwortliche ist berechtigt, personenbezogene Daten auf der Grundlage folgender Bestimmungen zu verarbeiten:

• In den Fällen, in denen Sie aufgefordert wurden, auf der Grundlage der von der betroffenen Person erteilten Einwilligung für einen oder mehrere spezifische Zwecke gemäß Artikel 6.1. a) der Allgemeinen Datenschutzverordnung, wenn Sie die Formulare ausfüllen und das für diesen Zweck vorgesehene Kästchen ankreuzen.
• Auf der Grundlage des Abschlusses eines Vertrags über die Erbringung von Dienstleistungen gemäß den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Programms "Palladium Pro", wie in Artikel 6.1. b) der Datenschutzgrundverordnung angegeben.
• Auf der Grundlage des berechtigten Interesses der Einrichtung, nachdem die Interessenabwägung gemäß Artikel 6.1 f) der Datenschutz-Grundverordnung durchgeführt wurde.
• Auf der Grundlage der Einhaltung einer rechtlichen Verpflichtung, die dem für die Verarbeitung Verantwortlichen gemäß Artikel 6.1.c) der Datenschutz-Grundverordnung auferlegt wurde.

1.7 HERKUNFT DER DATEN

Die personenbezogenen Daten stammen aus der Registrierung des Vermittlers im Programm oder aus den vom Vermittler ausgefüllten und ihm vom für die Datenverarbeitung Verantwortlichen zur Verfügung gestellten Formularen.

Durch die Verknüpfung Ihres Palladium Rewards-Kontos mit Palladium Pro kann Palladium Informationen über die verschiedenen Programme und Aufenthalte in den Hotels sammeln.

 1.8 GENAUIGKEIT DER DATEN

Um jedoch zu gewährleisten, dass die in unseren Computer- und/oder Papierdateien enthaltenen Daten stets der Realität entsprechen, bemühen wir uns, sie auf dem neuesten Stand zu halten. Zu diesem Zweck muss der Nutzer die Änderungen direkt vornehmen, wenn er dazu befugt ist, oder die entsprechende Stelle oder Abteilung des für die Verarbeitung Verantwortlichen auf zuverlässige Weise benachrichtigen.

1.9 EMPFÄNGER

Die personenbezogenen Daten, die Sie dem für die Verarbeitung Verantwortlichen zur Verfügung stellen, werden nicht an Dritte weitergegeben oder übermittelt, es sei denn, Sie sind gesetzlich dazu verpflichtet. Insbesondere können die Daten an Behörden weitergegeben werden, um die Anforderungen dieser Behörden und die geltenden Vorschriften zu erfüllen, sofern dies angemessen ist.

Palladium Gestión S.L. vermarktet, verkauft oder führt ähnliche Aktivitäten mit Ihren persönlichen Daten nicht durch, sondern verarbeitet Ihre persönlichen Daten nur für die angegebenen Zwecke und für den Gebrauch des für die Datenverarbeitung Verantwortlichen.

Der für die Verarbeitung Verantwortliche hat Dienstleister mit Zugang zu personenbezogenen Daten (Auftragsverarbeiter). Unter diesen Dienstleistern können sich Unternehmen befinden, die außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums ansässig sind, sodass internationale Datenübermittlungen in jedem Fall unter Einhaltung der angemessenen Garantien gemäß Artikel 44 und folgende der Datenschutz-Grundverordnung durchgeführt werden können. Um internationale Übermittlungen mit den in den USA ansässigen Dienstleistern von Palladium Gestión S.L. durchführen zu können, werden die von der Europäischen Kommission angenommenen Standardvertragsklauseln zum Datenschutz und andere in Kapitel V der Datenschutz-Grundverordnung vorgesehene Garantien als Garantie bereitgestellt.

1.10 RECHTE DES NUTZERS

Die betroffene Person kann jedoch in jedem Fall die ihr nach der Datenschutz-Grundverordnung zustehenden Rechte ausüben, d. h. die folgenden:

• Das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten der betroffenen Person zu verlangen.
• Das Recht, ihre Berichtigung oder Löschung zu verlangen.
• Das Recht, die Einschränkung ihrer Verarbeitung zu verlangen.
• Das Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung.
• Das Recht auf Datenübertragbarkeit.

Erforderlichenfalls die erteilten Zustimmungen zu widerrufen.

Der Betroffene kann diese Rechte ausüben, indem er einen Antrag stellt, in dem er angibt, welche dieser Rechte er wahrnehmen möchte und einen Brief an die folgende Adresse schickt: Avenida Bartolomé Roselló, 18, 07800 Ibiza (Balearen) oder eine E-Mail an rgpd@palladiumhotelgroup.com. Bei Zweifeln an Ihrer Identität können Sie aufgefordert werden, eine Kopie Ihres Personalausweises oder eines gleichwertigen Ausweises beizulegen.

Wenn Sie der Ansicht sind, dass Ihr Recht auf Schutz personenbezogener Daten verletzt wurde, können Sie sich an unseren Datenschutzbeauftragten unter mailto:rgpd@palladiumhotelgroup.com wenden oder eine Beschwerde bei der spanischen Datenschutzbehörde (www.aepd.es) einreichen.

Weitere Informationen zum Datenschutz finden Sie in der Datenschutzrichtlinie der Palladium Hotel Group unter diesem Link.

Version: Mai 2024